Kopvillkor-kassan

Bekräftelse

Genom att du godkänner dessa Köpvillkor och din order uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse per e-post med information om beställningen, om du inte mottager en orderbekräftelse via mail inom några minuter så bör du kolla ”Skräppost” eller motsvarade för din mailklient. Kontakta alltid Femtioprocent.nu om du är osäker på din order (Support@femtioprocent.nu). Femtioprocent.nu reserverar sig dock från leverans i de fall lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för kundens order. Kan inte Femtioprocent.nu leverera enligt orderbekräftelse kommer kund kontaktas om detta via e-mail.


Priser

Det pris som gäller är produktpris inklusive moms som vid beställningstidpunkten finns angivet på Femtioprocent.nu. Fraktkostnad tillkommer vid beställning. Aktuell fraktavgift presenteras alltid vid snabbkassan under /bestall-servetter/ samt totalkostnad inklusive moms förutom när volymen är för stor för våra standardförsändelser. Då ombes ni att kontakta oss på support@femtioprocent.nu för att få ett prisförslag per pall. Samtliga priser är i svenska kronor (SEK).


Betalning

Betalning av inköpta varor sker för närvarande endast mot faktura. Vid beställningar över 5000 kr kommer vi eventuellt göra en kreditupplysning.


Leverans

För leverans av varorna samarbetar vi med DB Schenker. Beställda varor skickas från vårt lager senast fem arbetsdagar efter att vi mottagit beställningen, men i normala fall skickas din order redan dagen efter beställning.

Vid transport från femtioprocent.nu till kunden, är femtioprocent.nu ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten. Vid transport från kunden till femtioprocent.nu är kunden ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten.

Normalt ska alla produkter som finns i webshopen finnas i lager och levereras inom utlovad leveranstid. Om en produkt du har beställt tagit slut kommer du att få besked om detta inom 3 arbetsdagar från beställning.


Ångerrätt/Byten

I enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du full ångerrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan. Ångerrätten räknas från den tidpunkt när försändelsen med dina varor levererats till dig. Ångerfristen gäller endast om varan hålls i väsentligen oförändrat skick.

Om du vill byta en eller flera varor, ska du kontakta vår kundsupport för att få vidare instruktioner om tillvägagångssätt. Kundsupporten nås på femtioprocent.nu eller på telefon 040 – 685 57 00 mån-fre kl. 9-12 samt kl. 13-15. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss. Fraktkostnad för retur betalas av kunden.

När vi mottagit din retur och haft möjlighet att kontrollera att varan inte är skadad eller använd, skickar vi dig en ny vara (fraktfritt) eller återbetalar det belopp (debiterad fraktkostnad vid ordertillfället återbetalas ej) du har betalt för varorna.


Reklamationer

Vill du reklamera en vara ska du kontakta vår kundsupport för att få vidare instruktioner om tillvägagångssätt. Kundsupporten nås på femtioprocent.nu eller på telefon 040 – 685 57 00 mån-fre kl. 9-12 samt kl. 13-15 eller via support@femtioprocent.nu. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss. Ersättningsprodukt skickas utan extra kostnad. Femtioprocent.nu står för frakten.

Kan vi vid tillfället inte ersätta dig med en ny produkt, gör vi en återbetalning till dig när vi har fått den defekta produkten i retur.


Mineråriga

För att få beställa varor från Femtioprocent.nu ska du ha fyllt 18 år eller ha målsmans skriftliga tillstånd.


Ej uthämtade försändelser

Om du inte hämtar ut av oss levererad försändelse blir du automatiskt betalningsskyldig för frakt- och expeditionsavgift på 100 SEK inkl. moms per kolli.


Tvist

Köp genom Femtioprocent.nu styrs främst av Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler samt Konsumentköplagen. Vid eventuell tvist vänder du dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Exakta Profile AB, som äger Femtioprocent.nu, åtar sig att följa eventuella beslut från Allmänna Reklamationsnämnden i samband med en tvist.

Mer information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument hittar du hos Konsumentverket

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

Tel: 08-508 860 00
Email: arn@arn.se


Ändringar av Köpvillkor

Femtioprocent.nu förbehåller sig rätten att göra ändringar i Köpvillkoren när som helst i tiden. Alla ändringar av Köpvillkoren kommer att publiceras på Femtioprocent.nu. Ändringar gäller från det att du har accepterat Köpvillkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på Femtioprocent.nu). Femtioprocent.nu rekommenderar dock att du håller dig uppdaterad på Femtioprocent.nu regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Köpvillkoren.


Force Majeure

Femtioprocent.nu ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Femtioprocent.nu inte kunnat råda över såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits. Dessa omständigheter skall utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar Femtioprocent.nu dig dels i början och dels i slutet av tiden för den aktuella situationen. Har omständigheten varat längre än två månader har både du och Femtioprocent.nu rätt att häva köpet med omedelbar verkan.


Personuppgifter

Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av kommer att hanteras av Exakta Profile AB i egenskap av personuppgiftsansvarig. De personuppgifter du lämnar till oss, såsom namn, adress, personnummer, e-postadress och telefonnummer kan komma att användas för att säkerställa leveranserna till dig, vid kreditprövning, för att lämna erbjudanden och upplysningar om vårt sortiment till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för Exakta Profile AB och dess närstående bolag. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har alltid rätt att begära att Exakta Profile AB ska radera eller korrigera de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna våra köpvillkor samtycker du till ovanstående.


Integritetspolicy

All information som samlas in tas endast del av Femtioprocent.nu och dess närstående organisationer. Dina kontaktuppgifter kommer aldrig säljas eller på annat vis spridas till tredje part utan ditt godkännande. Genom att godkänna Köpvillkoren och använda webbplatsen Femtioprocent.nu samtycker du till behandlingen av cookies enligt vad som sägs här. Om du inte accepterar att cookies används kan du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en fråga varje gång vår webbplats Femtioprocent.nu försöker placera en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas, se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Vidare kan du när som helst radera cookies manuellt från din hårddisk.